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  春回大地，万物焕发，陈仓大地的年味还没有散去，无数个身着“红马甲”的网格员现已络绎在楼栋院子、街头巷尾，用脚步测量民意，用真情服务大众，为大众排忧解难。

  近年来，宝鸡市陈仓区以党建为引领、网格化管理为抓手，推进管理重心和服务资源下沉，安排网格员扎根底层，聚集“为大众排忧解难”，将“为民服务”落到实处，为区域高水平质量的展开奠定底层根基。

  “污水漫溢街头，异味冲鼻，不只影响出行，还耽搁咱们经商，幸亏社区网格员快速处置，帮咱们处理了大难题！”2月26日，陈仓区千渭大街铁道南社区的商户罗珠存，对党员网格员刘晓的高效服务连连称誉。

  该小区归于典型的无物业管理、无主管部门、无人防物防的“三无小区”，一向由铁道南社区代管。近期，该小区化粪池意外外溢，污水横流漫溢至周边大街，冲鼻异味环绕楼栋，成为大众反映激烈的民生堵点。

  接到居民和商户诉求，刘晓当即赶赴现场核对并将问题上报社区党安排。经核实，该化粪池自小区建成后未整理疏通，砂石、杂物堆积，立春气温上升致污物发酵加速，终究池满外溢，如不及时处置会加重污染、引发对立。

  依照民生问题应急处置流程，铁道南社区当即发动应急呼应机制，社区党总支书记和网格员全程牵头跟进执行。他们及时向大众反应作业进展，紧盯污水抽排等关键环节，把控作业质量。经过3个多小时作业，阻塞的化粪池被整理，污水抽排结束，路面康复洁净，异味散失，居民出行和商户运营康复正常。

  此次化粪池外溢问题的快速化解，正是陈仓区饯别初心任务、用心用情为民排忧解难的一个生动缩影。近年来，陈仓区把“我为大众办实事”作为底层管理的起点和落脚点，针对辖区老旧小区设备单薄、诉求会集的特色，树立民生问题处理闭环机制，让居民感触“网格在身边，服务在眼前”的快捷与温暖。

  “老姨，春天气候枯燥，用电用气必定要注意，插座不要超负荷运用，出门记住关掉电源和燃气阀门……”2月26日，陈仓区千渭大街铁道北社区网格员齐涛带着宣扬材料络绎于辖区楼栋，为举动不便、不会用智能手机的高龄白叟展开高龄补助年审作业，特别重视茕居、举动困难等特别集体，为他们排查线路老化、燃气走漏等危险，筑牢民生安全防地。

  造访中，网格员坚持“边排查、边宣扬、边整改”准则，对发现的安全危险危险分类处置：对插座松动、线路老化等一般危险，现场联络及时处理；对无法现场整改的严重危险，当即上报社区党安排，社区和谐专业技术人员上门处置，期限清零。

  一起，该社区针对辖区65岁以上白叟多、安全防备才能弱的特色，推出精准帮扶行动，为白叟供给水电路查看、小型家电免费修理等自愿服务，处理“排查难、修理难”问题，常态化展开夜间巡查，要点查看楼栋消防通道和消防设备，整理楼道杂物、阻止违规充电行为，防备安全事故。

  “网格员不只上门排查危险，还联络自愿者免费帮咱们修理家电、马桶等解说安全常识，让咱们住得安心、过得定心。”该社区居民刘维祥白叟的言语，彰明显网格服务的暖心实效。

  陈仓区经过网格员精准排查与交心服务，消除安全危险，进步大众安全意识，减轻底层管理压力，完成“小事不出网格、大事不出社区”，以网格化管理成效赋能底层安全作业。

  陈仓区一直把特别集体的安危冷暖放在心上，依托网格化管理优势，安排网格员、社区党员干部深入展开造访慰劳和精准帮扶，让党的温暖直达茕居白叟、困难家庭、残疾人等集体心田上。

  “幸亏网格员及时有效地发现危险，否则咱们家就出大事了！”2月26日，陈仓区虢镇大街东街社区居民刘雪桂阿姨提起网格员的救助，仍心有余悸。

  近来，该社区网格员王维义、高涛巡查时，发现辖区房管26号楼刘雪桂家线路老化、插座发烫，易引发火灾。网格员当即阻止，帮助断电，解说用电损害，随后联络社区合伙人、电工上门，免费替换线路和插座，消除火情危险。

  近年来，东街社区常态化摸排辖区特别集体状况，精准把握其需求与健康状况，展开“1对1”帮扶。一起，依托爱心理发屋、美好大食堂等阵地，为特别集体供给免费理发、平价就餐服务，处理“就餐难、理发问”问题。

  “社区网格员时间惦记着咱们，帮咱们处理日子中的大小事，让咱们感触到了家的温暖。”东街社区日子困难居民李炳煜感动地说。前不久，他刚拿到网格员帮助请求的3.2万元大病救助金。

  一向以来，陈仓区网格员扎根底层，秉持“立刻就办、真抓实干”的风格，赶快解化粪池外溢堵点，到筑牢底层安全防地，再到帮扶特别集体，每次服务都显示职责担任，让大众感触到关心，为构建和谐社区、美好家乡奉献网格力气。

  “陈仓区将发挥好社区党安排中心引领效果，一向在优化网格服务流程、进步服务质效，推进网格员在民生服务、危险排查、纾困帮扶等作业中发挥更大效果，实在把‘为大众排忧解难’落到细处实处，不断的进步大众的取得感、美好感、安全感。”陈仓区委安排部部长刘博彦说。